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窗口不打烊服務不間斷 蘭州新區探索創新“放管服”改革新路子

2019-11-29 00:00:00 智能朗讀:

    【本報訊】(蘭州日報社全媒體記者張建平)11月28日,記者從蘭州新區“放管服”改革工作會上了解到,2019年,新區以深化“放管服”改革為抓手,不斷創新政務服務方式,持續優化營商環境,大力推進簡政放權、投資項目審批制度改革、“互聯網+政務服務”等一系列改革措施落地見效,企業和群眾滿意度大幅提升,有力促進新區經濟社會高質量發展。其中企業投資項目“承諾制”改革及“好差評”制度兩個經驗做法,被省政府采用在全省推廣。

    圍繞加快經濟高質量增長,不斷深化投資項目審批制度改革,新區積極推進政府投資項目流程改革,將社會穩定、地質災害、安全條件、安全設施設計、水土保持、臨時占用林地、工程招標中標備案、施工合同備案、建筑節能審查等審批事項全部取消。將一般類項目將初步設計納入可研合并審批,規劃方案單一類項目由投資主管部門直接批復,實施方案不再進行評審。

    率先在全省開展企業投資項目“承諾制”改革深化,項目審批時限壓縮至26個工作日,審批事項壓縮至9項,企業投資項目全程實現網上申報、網上備案、網上打印結果,實現“不見面”辦理,企業簽訂“承諾書”后即可開工建設。

    同時,不斷創新投資項目服務方式,推行“一窗受理、集中審批”服務模式,設立投資項目綜合服務窗口及市政基礎設施統一受理窗口,在為行政審批專員充分授權的基礎上,配發電子印章,涉及項目審批事項實現一站辦結。依托甘肅政務服務網,按照“立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收”設立企業項目并聯審批模塊,實現在線申辦,目前已受理89個項目。

    圍繞提升政務服務效率,新區開展政務服務事項清單編制工作。按照“應認領盡認領”的要求,目前新區17個部門已認領政務服務事項695項,編制實施清單582項,全部通過甘肅政務服務網蘭州新區子站向社會各界公布,極大方便企業群眾辦事。

    為提升企業注冊便利化水平,新區推行“一窗受理、并行審核、三日辦結”辦理模式,企業只需一次提供材料,注冊登記、稅務登記、社保登記、公章刻制、銀行開戶等企業開辦流程即可三日內完成。同時,積極推進企業開辦全程自助服務,在新區配置13臺營業執照自助辦理一體機,引導企業進行自助注冊登記。目前,新設企業自助注冊登記率已達65%。

    圍繞提升群眾獲得感,新區全面拓寬便民利企渠道,推出了一窗受理“集成辦”、政務服務“延時辦”、涉稅事項“加速辦”等改革措施。特別針對辦事群眾較多的個別窗口,實行輪崗辦公、輪流用餐,保證窗口不打烊,服務不間斷,確保當日業務當日辦結,不讓群眾和企業跑“冤枉路”。

    據統計,新區政務大廳各類辦件由2018年的37.3萬件增長至2019年44.9萬件,贏得了辦事群眾的廣泛認可。

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來源: 蘭州新聞網 蘭州日報

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